Sorin Ţaţa

E bine să fii creativ, dar când vine vorba de scrisori şi e-mailuri oficiale, încearcă să respecţi câteva reguli dacă vrei să fii luat în seamă.

Stimaţi cititori,

Cu privire la scrisorile şi e-mailurile oficiale şi întroducerile acestora, am a vă face următoarele şase recomandări:

1. Virgulă după formula de adresare

„Stimate domnule,”, „Stimată doamnă,”.

De subliniat aici că „Domnule” şi „Doamnă” sunt formele de vocativ ale substantivului şi nu au nici o legătură cu articolul.

Stimate domnule” este corect, „Stimate domn”, nu este corect.
Stimată doamnă” este corect, „Stimata doamna” nu este corect.

2. Numele este suficient

„Stimate domnule Popescu, „, „Stimată doamnă Popescu, „.

Formula de politeţe ne obligă să folosim numele (de familie) şi nu prenumele, chiar şi în comunicarea orală.

Domnule Popescu” este corect, „Domnule Mihai”, nu este corect.
Doamnă Popescu” este corect, „Doamnă Mihaela”, nu este corect.

De asemenea nu se foloseşte şi numele şi prenumele în formula de adresare a unei scrisori:

Stimate domnule Popescu, ” este corect, „Stimate domnule Mihai Popescu, ” nu este corect.
Stimată doamnă Popescu, ” este corect, „Stimată doamnă Mihaela Popescu, ” nu este corect.

3. Nume sau titlu. Niciodată amândouă

„Stimate domnule primar, ” „Stimată doamnă primar, „.

„Stimate domnule primar Popescu, ” sau „Stimată doamnă primar Popescu, ” sunt forme greşite de adresare.

Dacă vă adresaţi unei persoane care are mai multe titluri (este director al unei companii, primarul localităţii şi rector al Universităţii Bucureşti), alegeţi titlurile relevante pentru scrisoarea/e-mailul vostru.

  • Dacă scrieţi ca să astupe o groapă din asfalt, atunci vă veţi adresa cu „Stimate domnule primar”.
  • Dacă îi faceţi o propunere de colaborare cu firma lui, „Stimate domnule director”.
  • Dacă aveţi nevoie să vă semneze diploma, „Stimate domnule rector”.

4. Fără abrevieri

Nu folosiţi niciodată „dl”, „dna” sau alte forme fanteziste de prescurtare. Este greşit şi inestetic.

5. Domnişoarele sunt rare

  • Dacă nu sunteţi siguri ce vârstă are doamna căreia vă adresaţi, folosiţi apelativul „doamnă”.
  • Nu folosiţi domnişoară cu o femeie de peste 30 de ani. Chiar dacă este necăsătorită.
  • Nu întrebaţi niciodată cum preferă să i vă adresaţi. Nu este politicos.
  • De asemenea, nu este politicos ca o doamnă să îl corecteze pe domn spunându-i să i se adreseze cu „domnişoară”.

Cel mai bine, folosiţi „domnişoară” doar cu fetele sub 20 de ani.

6. Nici o scrisoare sau e-mail nu începe cu „Bună ziua, „

„Stimate domnule Popescu”, „Domnule Popescu”, „Popescule”, „Domnule primar”, „Bă primare”, dar nu cu „Bună ziua”. Este oribil şi greşit.

Al dumneavoastră sincer, Ilie-Sorin Ţaţa

Surse:

  1. http://ebooks.unibuc.ro/StiinteCOM/comunicare/33.htm
  2. https://dexonline.ro/definitie/domn
  3. https://dexonline.ro/definitie/doamn%C4%83
  4. http://bunele-maniere.com/2012/11/02/formule-manierate-de-adresare-actualizat/
  5. https://diacritica.wordpress.com/2011/11/29/cel-mai-foarte-super-tare-mail/

PS. Poate daţi şi voi această scrisoare mai departe, că mă scot din minţi e-mailurile alea atât de creative că nici măcar nu înţelegi cui se adresează şi ce vor de la tine. Mulţu’!

Share: